Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
Zwroty
Kupujący, będący konsumentem, może odstąpić od umowy bez konieczności podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Wystarczy wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed upływem tego terminu na adres e-mail: info@sebastiankotow.com . Reklamacja e-booków jest możliwa tylko przed skorzystaniem z linku do pobrania. Towar do reklamacji należy wysłać na własny koszt, chyba że wcześniej ustalono inaczej. Koszty wysyłki zwracane są w przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji.
1. Kontakt
Prześlij do nas maila z następującymi danymi: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
IMKER, ul. Szczebrzeska 55A, 22-400 Zamość, z dopiskiem: IOBD Sebastian Kotów.
